RESERVATION & PAYMENT
ご予約・お支払いについて
宿泊予約の流れ
- 1.予約ページでカレンダーの空き状況を確認
- 2.予約フォームに日程・氏名・連絡先を入力して送信
- 3.自動受付メールが届きます（24時間以内に予約確定メールをお送りします）
- 4.予約確定メールをもって予約成立となります
- 5.お支払い詳細は予約確定メールにてご案内します
※ フォーム送信時点では予約は確定していません。予約確定メール受信後に予約成立です。
※ カレンダーの空き状況は目安です。空き状況を確認後、予約確定メールをお送りします。
薬草蒸し・サロン予約の流れ
- 1.カレンダーから希望日を選択
- 2.予約リクエストを送信
- 3.KaFuが空き状況を確認
- 4.24時間以内に予約確定メールを送信
- 5.予約確定後、案内された方法でお支払いのうえご来店ください
お支払いについて
薬草蒸し・サロンメニューは、予約確定メールでご案内する方法（Square決済リンクなど）でお支払いいただきます。
宿泊のお支払い方法・期日も、同じく予約確定後のご案内メールでお知らせします。
キャンセル・返金ポリシー
キャンセルポリシー
宿泊予約
- チェックイン日の3日前まで：キャンセル無料
- チェックイン日の2日前〜前日：料金の50％
- チェックイン日当日・無断キャンセル：料金の100％
よもぎ蒸し・薬草蒸し等サロンメニュー
- ご利用日の3日前まで：キャンセル無料
- ご利用日の2日前〜前日：料金の50％
- ご利用日当日・無断キャンセル：料金の100％
※ 上記の「料金」は、実際にお支払いいただく金額（宿泊の場合は連泊割引適用後の税込合計、薬草蒸し等サロンメニューの場合は税込表示料金）を基準に算出します。
※ ご体調不良など特別な事情がある場合はお気軽にご相談ください。
※ お支払い後のキャンセルは、上記ポリシーに従って返金処理を行います。
※ 返金処理には決済事業者の処理を経るため、数営業日かかる場合があります。
※ 天候・急病等のやむを得ない事情の場合は個別にご相談ください。